В Центре, на базе отделения социальной адаптации и реабилитации, функционирует «кризисная» комната, расположенная на территории Полоцкого района. Информация о месте расположения «кризисной» комнаты строго конфиденциальна. В «кризисной» комнате оборудованы 2 жилые комнаты, имеются места для взрослого и ребенка, обеспеченны всеми видами коммунально-бытового обслуживания, имеется бытовая техника. Услуги временного приюта в «кризисной» комнате на безвозмездной основе могут быть предоставлены жертвам торговли людьми, лицам, пострадавшим от насилия, террористических актов, техногенных катастроф и стихийных бедствий, лицам из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. В «кризисную» комнату помещаются граждане по направлению управления по труду, занятости и социальной защите Полоцкого райисполкома, отдела внутренних дел Полоцкого райисполкома, ГУЗ «Центральная городская больница», а также обратившиеся по собственной инициативе. Услуга временного приюта предоставляется на базе «кризисной» комнаты гражданам старше 18 лет. Вместе с тем при обращении семей с детьми в «кризисную» комнату дети поселяются вместе с законным представителем. В период круглосуточного пребывания в «кризисной» комнате питание граждан, покупка лекарственных препаратов, средств личной гигиены и других предметов, необходимых в период пребывания в «кризисной» комнате осуществляется за счет собственных средств граждан, а при необходимости за счет безвозмездной (спонсорской) помощи, средств, полученных от приносящей доходы деятельности, других источников, не запрещенных законодательством. Пребывание граждан в «кризисной» комнате, бытовые и прочие условия их жизнедеятельности основываются на принципах самообслуживания и зависит от конкретных обстоятельств и индивидуальных особенностей лиц, обратившихся за помощью. Всем обратившимся оказываются социально-психологические, консультационно-информационные, социально-посреднические услуги, семьям с несовершеннолетними детьми услуги социального патроната. На интернет-сайте Центра размещена информация об услуге временного приюта, основаниях и условиях пребывания в «кризисной» комнате, контактных телефонах. За оказанием помощи обращаться в отделение социальной адаптации и реабилитации по адресу г.Полоцк, ул.Ф.Скорины, 12, каб. 25 в рабочие дни с 8.00 до 17.00, тел. 8 (0214) 46 11 58 или по телефону доверия 8 (0214) 46 17 95. В рабочие дни с 17.00 до 8.00, в выходные дни круглосуточно за оказанием помощи обращаться в Полоцкий РОВД, тел. 8 (0214) 42 32 02.